Rédaction : Alors vous avez participé à la réalisation de cet événement qui a lieu en même temps que la foire du tourisme, c’est un moment que vous avez voulu ou que vous avez choisi par rapport au début de l’hiver, est-ce qu’il vous semble un moment bien ciblé pour attirer à la fois vos fournisseurs et vos clients ?
Metro : L’important c’était d’associer les 10 ans de Metro Roumanie et de se rapprocher d’une foire existante qui a elle le professionnalisme et qui regroupe des spécialistes d’exhibitions au niveau de la logistique, qu’ils nous appuient sur la logistique et deuxièmement profiter de ce salon pour créer une autre parallèle. On a fait venir nos clients de l’ensemble de la Roumanie, parce que je vous rappelle, il y a environ 7000 personnes qui ont été transportées soit par autocar soit en avion, donc on a nos propres clients.
Rédaction : Bon, maintenant parlons un peu de vous. C’est la première fois que vous êtes venu en Roumanie ou c’est un pays que vous connaissiez avant ?
Metro : C’est un pays que je connaissais mais pas depuis longtemps parce que je suis venu une fois en vacances en me rendant en Bulgarie, ensuite avec le travail pour Metro Roumanie sur la création du département matériel et 2 autres séjours pour concrétiser ma venue en tant que consultant pour Metro Expo Roumanie
Rédaction : Vous êtes, je suppose, habitué à travailler dans d’autres pays, c’est une nouvelle expérience de travail de longue durée parce que vous êtes resté plusieurs semaines, voire quelques mois. Qu’est-ce que vous en ressortez comme relation de travail, qu’est-ce qui vous a choqué, qu’est-ce qui vous a plu et finalement comment appréciez-vous le résultat ?
Metro : Il y a 2 choses à distinguer. Il y a tout d’abord la Roumanie où j’étais admirablement bien accueilli, malheureusement je n’ai pas fait des efforts pour apprendre le roumain parce que pratiquement tout le monde comprend et même par le bien le français. Je fais aussi un peu de tourisme et quand je voyage en province je suis très bien accueilli, il y a des gens gentils, chaleureux, des gens totalement désintéressés, c’est un pays qui a des potentialités touristiques énormes, mais, il faut bien le dire qu’au niveau de l’hôtellerie et de la restauration il y a encore beaucoup de travail à faire.
Rédaction : Par rapport à votre expérience, à votre travail, beaucoup disent que c’est difficile de travailler en Roumanie. Qu’est-ce qui vous paraît plus difficile qu’ailleurs ou tout autant difficile ?
Metro : Vous savez, moi je ne fais pas trop de distinction en Europe, contrairement à ce que tout le monde pense, il n’y a pas les travailleurs d’Espagne, d’Italie, de Portugal, de France, de Roumanie etc. Je considère que parmi les travailleurs il y a certains qui sont plus courageux, il y a des professionnels. Chaque personne a sa propre personnalité, mais ce n’est pas un problème de pays.
Travailler en Roumanie ce n’est pas plus difficile, ce qui est difficile et peut-être un peu plus en Roumanie, c’est d’envisager ce salon en tridimension. Faire comprendre au personnel de Metro Roumanie, parce que c’était le premier personnel à convaincre d’organiser cet événement, peu l’ont apprécié et peu l’ont imaginé comme c’est aujourd’hui. C’étaient des réunions après des réunions en disant que ça va pas marcher ça, cela, etc mais l’important est d’assurer le bien être du client, de le conforter, de l’accompagner jusqu'à sa décision finale qui est bien évidemment l’achat, les offres spéciales.
Rédaction : Donc vous êtes satisfait de cet événement, de votre présence en Roumanie ? Est-ce qu’on peut espérer de fêter encore 10 ans de présence Metro ?
Metro : J’espère qu’il y aura des gens capables, des jeunes à me succéder et j’ai confiance. Ce n’est pas moi qui dois dire si je suis satisfait, je travaille pour un client donc je crois que c’est à Metro Roumanie qu’il faut poser la question. Pour ma part, je crois que c’est une bonne exhibition mais je ne m’attache pas à ce qui marche, mon travail consiste aussi à voir ce qui peut être amélioré, les petits points faibles, il faut en tirer les conséquences.
bienvenue en Roumanie !
